よくあるご質問

ご乗車方法について 事前に乗車券を購入する必要はありますか。 事前に乗車券をご購入いただく必要はございません。バスの車内にて運賃箱を用意しておりますので、ご利用区間に応じた運賃をお支払い下さい。なお、お支払い方法は現金と楽天EDYがご利用いただけます。事前にクレジットカードでお支払いをされたいお客様に関しましては、やんばる急行バス乗車券購入サイトにて乗車券のご購入をお願いいたします。
ご乗車方法について 路線バスに乗るのために予約は必要でしょうか。 予約は必要ございません。路線バスとなりますので、バス停留所で予定時刻にお待ちいただければご乗車いただけます。しかしながら座席以上のご乗車は出来かねるため、満車の際はご乗車をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承下さい。
お時間等の都合があれば、確実にご乗車いただける予約をお勧めしております。詳細はこちらをご確認下さい。
ご乗車方法について ●●のバス停の出発時刻を教えて下さい。 時刻表はこちらからご確認下さい。
ご乗車方法について 旅行バックや荷物を持って乗車することは可能でしょうか。 はい。可能となります。トランクスペースをご利用下さい。ただし、おひとり様で多くのお荷物があった際は、別途運賃をいただく場合もございます。予めご了承下さい。
ご乗車方法について 自転車を乗せることは出来ますでしょうか。 自転車を乗せることはあいにくお断りさせていただいております。
しかしながら折り畳み自転車等で他のお客様へのお荷物を傷や汚れが付かないよう、収納いただければお乗せいただくことも可能です。
※トランクルームをご利用下さい。
ご乗車方法について 那覇空港ではどちらから乗車したら良いでしょうか。 2番バスのりばがやんばる急行バスの停車場所となります。遅延等がなければ2番バスのりば付近に出発予定時間の10分前から5分前にバスが到着いたしますので、お客様自身でバスをご確認いただき、ご乗車をお願いいたします。
運賃について ●●のバス停からバスに乗った場合の運賃を教えて下さい。 料金表はこちらからご確認下さい。
運賃について 回数券/定期券を購入したい場合は、どのように申し込んだら良いでしょうか。 お電話または回数券・定期券ご注文画面からご注文下さい。
ご指定いただいた日時の便へ回数券/乗車券を乗せますので、バス乗務員へ現金を手渡していただき、回数券/乗車券をお受取り下さい。
運賃について 子供も料金表の運賃となりますか。 料金表は高校生以上(中学卒業者)の運賃となります。
小学生、中学生までは料金表の半額の運賃となります。
16歳以上のお客様に同伴されて乗車する幼児は、1人まで無賃扱いです。
※幼児3人を同伴した場合2人分の小児運賃となります
また幼児のみでの乗車は出来ません。
運賃について 『身体障がい者手帳』『療育手帳』『精神障がい者保健福祉手帳』の交付を受けていますが、運賃はどのようになりますか。 身体障がい者手帳、療育手帳ならびに精神障がい者保健福祉手帳の交付を受けている方は障がい者運賃が適用されます。
※乗務員にへ手帳をご提示下さい。
※障害者運賃 通常運賃の半額(10円未満は切り上げ)

また上記の手帳をお持ちの方に付添いでご乗車される方も、1名様まで障がい者運賃が適用されます(手帳の等級は問いません)。

その他 時刻表は土日祝日も変更はないでしょうか。 はい。土日祝日も同一の時刻表で運行しております。
その他 やんばる急行バスを利用して沖縄美ら海水族館に行きたいのですが、どこの停留所で降りた方が良いでしょうか。 記念公園前が最寄りのバス停留所となります。
その他 やんばる急行バスを利用して古宇利島に行きたいのですが、どこの停留所で降りた方が良いでしょうか。 今帰仁城跡から古宇利島までのシャトルバスを運行しております。シャトルバスサイトより時刻表をご確認の上、ご活用下さい。
その他 ●●バス停から▲▲バス停までの距離を教えて下さい。 距離はこちらからご確認下さい。
※料金表の右列に出発地からの距離が記載されております。
その他 領収書の発行は可能でしょうか。 はい。可能となります。運賃箱へ現金を投入後、バス乗務員へお申し付け下さい。
その他 忘れ物をしてしまいました。どの様にしたら良いでしょうか。 お忘れ物をした当日(発覚後速やかに)やんばる急行バスへお電話でご連絡下さい。
バスは那覇空港と運天港を運行しておりますので、運行中は荷物の確認が出来かねるため、バスが終点に到着次第、お忘れ物の確認をいたします。
その他 乗車券をインターネットで購入しましたが、確実に乗れるのでしょうか。 乗車券に関しましては、乗車予約とは異なりますため、ご乗車のお約束は出来かねております。乗車券をご購入されたお客様、バス内で運賃をお支払いいただくお客様ともにバス停留所でお並びいただき、バスの座席に空席があればご乗車が可能となります。なお、やんばる急行バスで乗車券の販売はしておりません。返金や変更等のお問合せに関しましては、やんばる急行バス乗車券販売サイトにてお問合せ下さい。
その他 時刻通りにバスが来ません。運行しているのでしょうか。 やんばる急行バスに関しましては路線バスとなりますので、基本的には時刻表に沿って毎日運行しております。なお、工事や渋滞等の理由により、遅延が発生する場合もございます。何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
※なお万が一、運行休止になった場合は、当サイトのTOPページにてご案内させていただきます。
その他 手荷物やトランクスペースに預けた荷物を紛失した、または破損した場合はやんばる急行バスが保証してくれるのでしょうか。 手荷物(トランクルームにお預かりした手荷物も含む)の破損、棄損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いかねます。お客様自身での荷積み、荷卸し等を行っていただき、自己責任で管理していただきますよう、お願いいたします。

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