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お問合せ窓口対応日時について

お問合せ窓口日時についてのお知らせ

News

いつもやんばる急行バスをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

お問合せ窓口の対応日時についてのご案内をさせていただきます。

お問い合わせ対応日
平日の月曜日 – 金曜日(土日祝を除く)
お問い合わせ対応時間
9時 ~ 17時(12時 ~ 13時を除く)

お問い合わせ窓口が事情によりお休みとなる場合がございますが、その場合は事前にホームページにてお知らせいたします。

年末年始に関しましても、上記と同じ日時・時間にてご対応いたします。

窓口がお休みの際にも、留守番電話にてメッセージを残す事ができますので、ご活用いただけますと幸いです。

その際は、コール音の後、留守番電話になりますのでメッセージとご要件をお残し下さい。

出来る限り早急にご連絡するように致しますが、お時間帯やその他のお客様の対応状況によってはご連絡が遅くなることもございますので、予めご理解・ご了承の程いただきますようよろしくお願い申し上げます。

なお、年末年始はお問合せが多くなります。

お電話が繋がりにくくなることもございますので、以下のよくあるお問合せをご確認後、ご連絡頂けると幸いです。

よくある質問はこちらからご確認下さい。

また、年末年始や夏休み時期等は、道路混雑が起きやすい時期となりますので、遅延の発生頻度は高くなります。

お時間に余裕を持ってご利用していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様のご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

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